当我问出“为之奈何？”时，我已经作出了决定——宣布我们的事业失败。就在昨天晚上正式结束了。原本没有死心，想看看7月26日的状况，可是没有人“买单”了，问题已经很明显，根本没有必要强撑着了。

从7月15日到7月25日为止，为时11天的“暑期快餐服务计划”成为了过去。计划分为两个阶段：前期老板不在，采取了让其它家做饭的策略，但饭菜的口味并不是很符合。为了不破坏我们的承诺，决定给他们免费带饭；后期从老板那里取盒饭！

一切就那样的发展着，很似平静，基本的矛盾并未道破（基本矛盾一直都存在着）。彼此心里都明白，但都没有说出来。是协作的需求还是其它的原因——而没有把基本的矛盾在桌面上摆开来说，我也说不上具体的来。

可昨天，一件事情引发了导火索。老板在盒饭里参杂了馊饭，事情又很巧的是：馊饭是半生不熟的，有同学告诉我“他吃的竟然是酸的”。我向那些同学道歉，给他们优惠，虽然他们表示了谅解，可这是出于礼貌或者是中国人的一些传统性答复。可事实告诉我们，我们并没有得到多大的谅解。

今天中午，一个女生订3份，可我一口给拒绝了，我没有那个勇气说“好的，待会儿给你送到”。那个女生昨天中午在我们这订餐了，昨天的事件完全毁了我们的信誉。人无信，则不能立。我又怎么能在无保障的前提下，再做下去呢？

午睡之前，同学问我“失败的根结是在哪里？”，我反问他，他告诉我两点——信誉和品质。我想说的是，说得很正确，但它并不是最根本的，有一件事是引起这一切的根源，而未能将这件事处理了是我们最大的失误！下面说一下有这两点的原因。

信誉问题

虽然没有在我们的传单上标明我们送的绝对是新鲜饭，但送新鲜饭是必须的，世人都知道的道理。送了馊饭，严重的损毁了我们的信誉。其次，原本允诺的四个菜，我们也没有实现。其中的原因在根本原因中说明。

当发现这个问题的时候，我跑去问了老板。我并没有直接说“老板装的是馊饭”，而是问道“老板，今天中午的饭怎么是两种颜色，上一层是白色的，下一层却是带有黄色的”。当时老板并没有听明白，我重复了多次之后，老板才恍然大悟，明白了我的具体意思。而老板娘在我说完第一遍之后，就在笑了。老板也就坦诚的承认了。

品质问题

品质就是品味和质量的综合。在口味上，并没有让客户十分满意；在质量上，每天都是粗菜，有的同学现在见到黄瓜都怕了。

根本原因

引起以上的两个问题的最根本原因是盒饭的份数不多。我们很清楚：如果只是做几份盒饭的话，要满足我们的要求（四份菜，其中要两荤两素），那是一个巨大的成本。商人利字当先，老板怎么可能为了我们那样做呢？所以给我们只做了两个菜，一直这样，直到合作的破灭。

馊饭的出现，也跟“少量的份数”有关。饭是超前做的，根本不知道份数的多少，所以也是多做的。多余的饭也就留给了第二天，事情也就发生了。

现在来一个假设，我们有很多的客户，那么我想老板是不敢这样做的。有了大量的盒饭份数的话，对于老板来说的话是一个巨大的利益诱惑，他又怎么敢那么做呢？同时，菜也会变得丰盛，份数增加，菜的成本就会分摊，也就不可能那么单调了。

有同学说“找一个开张的饭馆合作，就不会出现馊饭的事件了”，也是啊，馊饭食不会出现了。可那个最根本的矛盾还是依旧存在的，彼此心里都明白。如果没有妥善的解决，其它的事件还是要出现的。

“份数”没有做上去，是我们缺乏激情，还是没有那种能力，抑或是…？？？一切的根究，我心里很明白！失败了，败在没有勇于去开拓市场，败在没有勇于去实现自己的想法。归根结底，是败给了自己！

书于7#527宿舍，2009年7月26日16时27分